Documenter l'origine des sources dans les évaluations de prestataires

Pourquoi une évaluation de prestataire sans indication de source ne vaut rien

Les idées empruntées doivent être clairement identifiées. Règle de base : chaque argument repris, chaque explication, chaque point de vue, chaque illustration et chaque donnée doit être référencé de manière à ce que la source soit clairement identifiable (Baade et al. 2005 : 142).

Lorsqu'une évaluation de prestataire reprend des arguments, des données ou des estimations de tiers, l'origine doit être mentionnée. C'est la seule façon pour les lecteurs de suivre le fil de la pensée et de retrouver eux-mêmes les sources.

Si la référence fait défaut ou est incomplète, il s'agit d'un plagiat. De même : pas de citation ni d'utilisation de données sans indication de source.

Les sources d'une évaluation de prestataire sont majoritairement des indications digitales fournies par le prestataire : le site web du prestataire, les indications de prix, les descriptions de prestations, les CGV ou conditions d'utilisation ainsi que les documents contractuels. La même règle de base s'applique à elles qu'à toute source imprimée. Celui qui les reprend indique l'origine de telle sorte que les lecteurs puissent la retrouver.

Référence courte dans le texte, mention complète dans la bibliographie

Une référence de source est une mention courte qui renvoie clairement à un titre dans la bibliographie. Elle se trouve en lien formel et matériel direct avec le passage cité (Baade et al. 2005 : 143s.).

La mention indique les auteurs, l'année et, le cas échéant, une plage de pages. Selon le type de source, ces éléments peuvent varier légèrement.

La mention détaillée – la référence bibliographique complète – figure dans la bibliographie. En sciences humaines, la source est citée intégralement dans une note de bas de page, du moins lors de la première mention ; pour les mentions suivantes, le nom de l'auteur, l'année et une forme abrégée du titre suffisent.

Pour les sources internet, l'URL exacte et la date de consultation font partie de la référence complète. Le contenu des sources digitales pouvant changer, la date de consultation permet de figer le moment où la source a été visitée et de ne pas tenir compte des modifications ultérieures.

Un modèle de référence selon le style Harvard est le suivant : Organisation (Année) Titre de la page. Disponible sous : URL [Consulté le : JJ.MM.AAAA]. Dans le texte, la référence courte se limite à l'auteur et à l'année.

Les contenus variables – sites web entiers, publications sur les réseaux sociaux, statistiques – exigent une date de consultation. S'il existe un DOI, il est indiqué comme URL complète au format doi.org et la date de consultation n'est pas requise, sauf si la consigne l'exige.

Comme les sites web disparaissent ou sont modifiés rapidement, il convient de sécuriser une source le jour de sa consultation en créant une copie d'archive. L'adresse d'archive est notée à côté de la date de consultation ; l'outil « Save Page Now » de la Wayback Machine est adapté à cet effet.

Pour les données de test et les valeurs mesurées, l'année indiquée dans la référence est la date de publication ou de mise à jour de la source, et non automatiquement la date des données. Le moment de la collecte et l'état des données doivent donc être mentionnés séparément.

Étapes importantes pour une indication correcte des sources dans les évaluations de prestataires

Choisir un système et s'y tenir rigoureusement

Les systèmes courants diffèrent par la formulation de la référence : les directives APA imposent (Schmidt et Rose, 2020), le style Harvard (cf. Schmidt/Rose 2020 : 23), le style MLA (Schmidt et Rose 23). Le style allemand utilise des notes de bas de page, par exemple « Cf. Schmidt/Rose, 2020, p. 23 ».

Le style Harvard est aussi appelé style américain. Les consignes fixes pour les citations varient selon les hautes écoles et les disciplines. Il convient donc de clarifier au préalable quel style de citation est exigé.

Le plus important, quel que soit le style de citation, est une procédure uniforme : choisir une formulation et s'y tenir tout au long du document. Différentes publications et instituts prônent différentes méthodes ; au sein d'un même travail, il faut toujours utiliser le même système.

Pour une évaluation de prestataire, cela signifie : un seul système s'applique également aux indications du prestataire, aux données de test et aux estimations de tiers. Celui qui combine des documents du prestataire et des preuves externes maintient une formulation uniforme.

Comparaison des styles de citation courants pour les publications juridiques en Suisse

Citer les arrêts, les actes officiels et le droit cantonal selon les usages suisses

Dans la publication juridique, des consignes rédactionnelles assurent une mise en forme uniforme. Editions Weblaw vise, avec ses directives de publication, une mise en forme formelle aussi uniforme que possible des revues en ligne qu'elle édite.

Les directives s'appliquent à Jusletter, Jusletter IT, la revue suisse des juges « Justice – Justiz – Giustizia », LeGes – Législation et évaluation ainsi qu'au dRSK. Le chapitre 2 traite des règles de forme et de citation ; un modèle Word vaut pour toutes ces revues.

Une évaluation de prestataire nécessite une consigne rédactionnelle tout aussi claire. Elle définit comment les indications du prestataire, les données de test et les estimations de tiers sont référencées, afin que toutes les contributions soient structurées de manière homogène.

Avant la publication vient le contrôle : un manuscrit est soumis à un premier contrôle formel succinct, puis transmis à une rédaction spécialisée. Celle-ci relit toutes les contributions, les évalue et décide si et sous quelle forme elles seront publiées. Un rapport est envoyé par e-mail après environ deux à quatre semaines.

Pratique de citation dans les publications juridiques suisses : mentions clés

Processus éditorial pour les évaluations de prestataires avec contrôle des sources

Liberté de citation selon l'art. 25 LDA – et ses limites digitales

La liberté de citation selon l'art. 25 de la Loi fédérale sur le droit d'auteur (LDA) est un droit impératif, une licence légale. Elle ne peut pas être écartée par contrat.

Des problèmes surviennent avec les œuvres proposées exclusivement sous forme digitale, auxquelles les utilisateurs n'ont accès que contre paiement d'une redevance de licence. La jouissance de l'œuvre est la condition préalable fondamentale pour pouvoir citer une œuvre.

De telles œuvres sont fondamentalement publiées, mais accessibles uniquement à ceux qui paient pour y accéder. Sans redevance de licence, l'accès reste fermé et l'œuvre incitable ; la liberté de citation – le droit de citer des œuvres publiées sans le consentement de l'auteur – tourne à vide (cf. Hilty, Droit d'auteur, 2011, 205s.).

Pour une évaluation de prestataire, cela signifie : une source accessible exclusivement sous forme digitale et uniquement contre paiement d'une redevance de licence ne peut pas être référencée si l'accès fait défaut. Sans jouissance de l'œuvre, elle reste incitable.

Avantages et risques liés à l'utilisation de sources exclusivement digitales soumises à licence

Où la pratique devient incertaine : zones grises et trop de citations directes

Malgré de nombreuses règles pour une citation correcte, il subsiste des zones grises où il n'est pas toujours clair comment procéder. La question de savoir quoi et combien citer ne peut pas non plus recevoir de réponse universelle.

Règle empirique : le lectorat doit savoir à tout moment si une pensée a été reprise ou s'il s'agit d'une interprétation personnelle. Dans le premier cas, il doit être clairement visible d'où provient la pensée et comment la trouver.

Un excès de citations directes nuit plutôt à un travail. Les citations doivent être interprétées ; elles n'apparaissent pas pour elles-mêmes, mais servent de contenu qui s'intègre dans l'argumentation personnelle par le biais de l'interprétation. Le degré de propension à citer peut varier selon la discipline.

Il n'est pas toujours facile de juger si une indication du prestataire peut être citée. Il convient d'examiner quelle source a été publiée par qui et dans quel contexte.

Les indications publicitaires d'un prestataire ne constituent pas des preuves neutres. Celui qui les utilise dans l'évaluation du prestataire indique l'origine et les tient séparées des données collectées de manière indépendante.